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Información al cliente

BoonParts.com valora la confianza que deposita en nosotros y reconoce la necesidad de una protección y gestión adecuadas de la información personal que comparte con nosotros. Esta política de privacidad está diseñada para explicar qué información podemos recopilar, cómo usamos esta información y las opciones que tiene con respecto al uso y retención de esta información.

Derechos de privacidad del consumidor

Como consumidor, tiene derecho a conocer las categorías de información personal que BoonParts.com recopila. También tiene derecho a solicitar la divulgación de la información que BoonParts.com ha recopilado sobre usted. Puede enviar una solicitud de divulgación de la información personal que BoonParts.com ha asociado con usted durante los 12 meses anteriores mediante la presentación de una Solicitud de consumidor verificable. BoonParts.com tomará las medidas razonables para cumplir con esta solicitud según lo ordena la ley.

Recopilando información

BoonParts.com recopila información del cliente según sea necesario para brindar servicio, administrar nuestro negocio y con el propósito comercial de completar su pedido, rastrear entregas, rastrear devoluciones, entregar boletines informativos, rastrear las preferencias del consumidor y comunicar ofertas sobre mercancías. Cuando compra u ordena un producto, se suscribe a nuestro boletín informativo o un servicio que brindamos, podemos solicitar información que incluya su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de tarjeta de crédito. Además, nuestro servidor web recopilará automáticamente información sobre su visita a nuestro sitio, incluido el tipo de navegador, las páginas que se han visitado y la hora de la visita. Esta información se recopila de su computadora, teléfono inteligente u otro dispositivo informático utilizado para visitar BoonParts.com.

Al enviar una solicitud de consumidor verificable, BoonParts.com le proporcionará piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted. Puede acceder, actualizar o eliminar cualquier información personal que envíe al sitio web enviando una solicitud de consumidor verificable utilizando cualquiera de los puntos de contacto que se enumeran al final de esta declaración de privacidad. Responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable, que no exceda los 45 días.

BoonParts.com recopila la información personal, incluida la dirección, el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de los amigos de nuestros usuarios para brindarles un servicio de Certificado de regalo. Al enviar la información personal de su amigo, le está brindando a BoonParts.com la capacidad de enviarle a su amigo un único correo electrónico con el certificado de regalo. Si los usuarios eligen enviar a sus amigos un certificado de regalo por correo, BoonParts.com enviará a los amigos de los usuarios una carta única por correo que contenga el certificado de regalo. BoonParts.com almacena esta información con el único propósito de enviar este correo electrónico por única vez y realizar un seguimiento del éxito de nuestro programa de referencias. Su amigo puede contactarnos en info@BoonParts.com para solicitar que eliminemos esta información de nuestra base de datos.

Tecnologías de seguimiento

BoonParts.com y nuestros socios de marketing, afiliados, análisis y proveedores de atención al cliente en línea utilizan tecnologías como: cookies o tecnologías similares. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Es posible que recibamos informes basados ​​en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas de forma individual o agregada.

Usamos cookies para nuestro carrito de compras, para recordar la configuración de los usuarios (por ejemplo, la preferencia de idioma) y para la autenticación. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual. Si rechaza las cookies, aún puede usar nuestro sitio, pero su capacidad para usar algunas funciones o áreas de nuestro sitio puede ser limitada.

Nosotros y los terceros con los que nos asociamos para proporcionar ciertas funciones en nuestro sitio o para mostrar publicidad basada en su actividad de navegación web usamos LSO como HTML 5 para recopilar y almacenar información. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de administración para eliminar HTML5 LSO.

Archivos de registro / análisis

Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia / salida, sistema operativo, sello de fecha / hora y datos de flujo de clics. Podemos combinar esta información de registro recopilada automáticamente con otra información que recopilemos sobre usted. Hacemos esto para mejorar los servicios que le ofrecemos, para mejorar el marketing, la analítica o la funcionalidad del sitio.

Orientación por comportamiento / Reorientación

Nos asociamos con un tercero para mostrar publicidad en nuestro sitio web o para administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro socio externo puede utilizar tecnologías como cookies para recopilar información sobre sus actividades en este sitio y otros sitios con el fin de proporcionarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación. Si no desea que esta información se utilice con el fin de ofrecerle anuncios basados ​​en intereses, puede optar por no participar haciendo clic aquí. Tenga en cuenta que esto no lo excluye de recibir anuncios. Seguirá recibiendo anuncios genéricos.

¿Qué hace BoonParts.com con esta información?

La información que nos proporciona es utilizada por nosotros para procesar su pedido o proporcionarle un servicio solicitado, como nuestro boletín de noticias en línea. También se puede utilizar para confirmar y realizar un seguimiento de su pedido, notificarle sobre nuevos productos, eventos y ofertas por tiempo limitado. No vendemos su información personal recopilada de usted a ninguna persona, entidad o tercero. A menos que lo autorice expresamente, la información personal recopilada de usted solo se utilizará para administrar servicios, incluida la administración de su cuenta y las transacciones autorizadas. Su información personal no se venderá ni se proporcionará a una persona o entidad no autorizada.

Puede recibir correos electrónicos periódicos de nosotros sobre nuevos productos, servicios y ofertas por tiempo limitado si nos ha proporcionado su dirección postal. Sin embargo, puede optar por no recibir estos correos simplemente poniéndose en contacto con BoonParts.com por teléfono o correo electrónico o escribiéndonos a nuestra dirección postal.

BoonParts.com puede comunicarse con usted por teléfono con respecto a un pedido realizado por usted, información o servicios que ha solicitado. También podemos comunicarnos con usted en relación con próximos eventos, ventas o presentación de nuevos productos que puedan ser de su interés. Si no desea recibir un contacto telefónico de nuestra parte, háganoslo saber poniéndose en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o por escrito a nuestra dirección postal. Tenga en cuenta que BoonParts.com no compartirá, alquilará ni venderá su número de teléfono a ninguna otra empresa u organización.

En ciertas situaciones, se puede solicitar a BoonParts.com que revele datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades. Nos reservamos el derecho de divulgar su información de identificación personal según lo requiera la ley y cuando creamos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos y / o cumplir con un procedimiento judicial, orden judicial o proceso legal presentado en nuestros sitios web. Si BoonParts.com está involucrado en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y / o un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal. así como las opciones que pueda tener con respecto a su información personal.

Proveedores de servicio

Utilizamos a otros terceros para proporcionar procesamiento de tarjetas de crédito, envío de pedidos, comentarios de los consumidores, garantía de calidad y la función de chat en vivo en nuestro sitio. Cuando compra un producto o inicia sesión en el chat en vivo, compartiremos información personal según sea necesario para que el tercero brinde ese servicio. Estos terceros tienen prohibido usar su información de identificación personal para cualquier otro propósito.

Correo electrónico

En BoonParts.com, no compartimos su dirección de correo electrónico con otras empresas u organizaciones. Sin embargo, su dirección de correo electrónico puede usarse internamente para realizar negocios, incluida la confirmación de pedidos, responder preguntas, proporcionar nuestro boletín informativo según lo solicitado y otros servicios relacionados con el cliente. Puede optar por no recibir noticias e información por correo electrónico simplemente comunicándose con nosotros por correo electrónico, teléfono o por escrito. En tales casos, seguirá recibiendo correos electrónicos de contacto relacionados con cualquier pedido actual o pendiente que tenga con nosotros.

BoonParts.com puede contener enlaces a otros sitios web no afiliados a BoonParts.com, incluidos sitios web de proveedores y / o proveedores de servicios. BoonParts.com no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de estos otros sitios. Le recomendamos que esté atento cuando abandone nuestro sitio para leer las declaraciones de privacidad antes de proporcionar información, ya que pueden diferir de las nuestras.

Testimonios

Mostramos testimonios personales de clientes satisfechos en nuestro sitio además de otros respaldos. Con su consentimiento, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede contactarnos en info@BoonParts.com.

Widgets de redes sociales

Nuestro sitio web incluye funciones de redes sociales, como el botón Me gusta de Facebook [y widgets, como el botón Compartir este o los miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio]. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y los widgets de las redes sociales están alojados por un tercero o directamente en nuestro Sitio. Sus interacciones con estas Funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

Retención de datos

Retendremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle servicios. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que ya no usemos su información para brindarle servicios, contáctenos en support@BoonParts.com. Retendremos y usaremos su información según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Nuestras prácticas de seguridad

Las transacciones de Internet de BoonParts.com se realizan a través de conexiones seguras al servidor. Esto incluye la transferencia y recepción de su información personal. Nuestra ubicación física está protegida contra la pérdida, el robo o el uso indebido de la información mediante las medidas de seguridad adecuadas. Además, cuando es necesario realizar una transmisión segura cuando se transmite información confidencial, BoonParts.com utiliza el cifrado SSL para garantizar que la información de su tarjeta de crédito esté segura.

Seguimos estándares generalmente aceptados para proteger la información personal que se nos envía, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por tanto, no podemos garantizar su absoluta seguridad. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web, puede contactarnos en info@BoonParts.com.

Declaración de no discriminación

BoonParts.com respeta la privacidad y su interés en controlar el uso de su información personal. BoonParts.com tiene una política expresa de que no discriminará a un consumidor que elija ejercer sus derechos bajo la Política de Privacidad de BoonParts.com. BoonParts tratará a todos los consumidores por igual independientemente de si han ejercido sus derechos en virtud de esta política. Comuníquese con nosotros si cree que está recibiendo productos, precios o servicios de diferente calidad porque ejerció un derecho en virtud de esta política.

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta declaración de privacidad, la página de inicio y otros lugares que consideremos apropiados para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias. si hay alguno, lo divulgamos. Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio antes de que el cambio entre en vigencia.

Si tiene una inquietud no resuelta sobre la privacidad o el uso de datos que no hemos abordado de manera satisfactoria, comuníquese con nuestro proveedor externo de resolución de disputas con sede en EE. UU. (Sin cargo)

Información del contacto

BoonParts.com

Departamento de Servicio al Cliente

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Po Box 1772, Hatillo, Puerto Rico 00659

Correo electrónico: info@BoonParts.com

Teléfono: (787) 600-5411

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